De farmacia tradicional a impulsar un ecommerce que fideliza
Felipe Martín
CEO de Galileo Farma
Felipe Martín, CEO de Galileo Farma, desveló la estrategia que les llevó a revolucionar el sector farmacéutico. Las redes sociales se convirtieron en un espacio de escucha, de interacción, de dar a conocer sus productos y utilidades y poner en valor la calidad de su oferta.
Galileo Farma dejó de ser una «farmacia de barrio». Supo llevar su enfoque físico a un terreno digital, y es hoy una de las historias de éxito que no solo devuelve unas buenas cifras sino que guía al resto del sector.
Las estrategias reactivas no ayudan a la escalabilidad. La proactividad es un rasgo compartido por las empresas que logran una posición de rentabilidad y crecimiento.
Temas clave
Estrategia de marca
Diversificación, diferenciación y producto propio son algunas líneas en la ejecución de un plan de estrategia de marca.
Digitalización del sector
La digitalización no ha llegado por igual a todos los sectores, y no es excusa para quedarse haciendo lo que siempre ha salido bien. Galileo Farma se adelantó y esto le dio ventaja.
Atención al cliente y fidelización
Hablamos de códigos, ofertas limitadas y distintas acciones para incentivar la compra.
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