Conector Reveni
Integración con el portal de reembolsos instantáneos de Reveni: importa devoluciones y cambios automáticamente al ERP con trazabilidad completa.
Devoluciones que llegan solas al ERP, con todo resuelto
Reveni ofrece a tus clientes reembolsos instantáneos y un portal de devoluciones ágil. Pero si esas devoluciones no entran automáticamente en tu ERP, el trabajo se duplica: stock que no se actualiza, contabilidad que no cuadra y equipos que pierden tiempo reintroduciendo datos. Con este conector, cada devolución y cada cambio procesado en Reveni llega automáticamente a Gextia con estados, tracking y trazabilidad completa.
Resultados esperados
Tiempo real
Importación automática de devoluciones y cambios vía webhooks
100%
Trazabilidad entre devolución, stock actualizado y registro contable
0
Reintroducciones manuales de datos de devoluciones en el ERP
Qué incluye este paquete
Devoluciones automáticas
Importación en tiempo real de devoluciones y cambios realizados en el portal de Reveni
Webhooks en tiempo real
Suscripción a eventos: creación de pedido, tracking, cancelación y actualización de estado
Logística integrada
Métodos de envío por tipo de entrega, comunicación de recepción y envío de mercancía
Revisión de mercancía
Estado ForReview para mercancía recibida pendiente de inspección antes de procesar el reembolso
Qué cubre cada bloque
| Funcionalidad | Descripción |
|---|---|
| Conexión y configuración | Configuración de motivos de devolución, tipos de entrega y modos de pago vinculados al backend |
| Webhooks | Creación de pedido, URL de seguimiento, tracking, cancelación y actualización de estados |
| Gestión de devoluciones | Comunicación a Reveni cuando se recibe o envía mercancía, con asignación de métodos de envío |
| Cambios de producto | Condición especial para pedidos de cambio: cancelar albarán de salida y nuevo pedido o envío manual |
| Revisión de mercancía | Estado ForReview para devoluciones pendientes de inspección antes del reembolso |
| Automatización | Sincronización en tiempo real, devoluciones parciales, impacto directo en stock e integración con contabilidad |
¿Reconoces alguna de estas situaciones?
Cada problema tiene una solución concreta dentro de este paquete. Sin parches, sin rodeos.
Las devoluciones procesadas en Reveni no se reflejan en el ERP
Importación automática vía webhooks con estados y tracking sincronizados
Los cambios de producto se gestionan manualmente en ambos sistemas
Centralización en Gextia: el cambio genera automáticamente las acciones necesarias
Sin trazabilidad entre la devolución del cliente y el impacto en stock y contabilidad
Flujo completo: devolución, revisión, reembolso, actualización de stock e integración contable
Requisitos y paquetes relacionados
¿Quieres ver cómo funciona con Reveni?
Te mostramos la integración con tu portal de devoluciones. Sin compromiso.