Impulsa

ORION

Sales Intelligence

Priorizar y maximizar las oportunidades comerciales. Cada lead, cada carrito, cada upsell tiene un potencial económico. ORION lo cuantifica y actúa.

ORION es uno de los 7 agentes IA integrados en Gextia, el ERP vertical para empresas de producto físico. Opera sobre tus datos reales.

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Misión

Oportunidades comerciales, cierre, upsell, margen comercial

Lead caliente sin seguimiento en 48h: alerta al comercial con contexto de prioridad
Cliente de alta recurrencia: propuesta de upsell o cross-sell
Descuento excesivo solicitado: alerta a IRIS para validación de margen
Caída de conversión en canal: alerta a HELIOS con análisis de causa

Capacidades cognitivas

Probabilidad de cierre por oportunidad

Sensibilidad al descuento por cliente

Historial de compra y patrones de upsell

Mix óptimo entre margen y volumen

Escenarios reales

Así trabaja en la práctica

En resumen230 clientes B2B segmentados en 4 tiers por valor y fiabilidad. Estrategia diferenciada por segmento con margen validado en tiempo real. Informe consolidado vs. temporada anterior.

Marca de moda abre preventa otoño-invierno en portal B2B. 230 clientes profesionales con acceso al catálogo.

  1. 1ORION analiza el historial de cada cliente B2B: qué compraron en la última preventa, ticket medio, margen generado, tasa de cancelación
  2. 2ORION segmenta a los 230 clientes en 4 tiers por valor y fiabilidad
  3. 3ORION genera estrategia diferenciada por segmento: acceso anticipado para top, cross-sell para medios, control de crédito para riesgo
  4. 4ORION cruza con ASTRA: qué productos tienen mejor previsión de demanda del consumidor final
  5. 5Cada pedido B2B que entra, ORION calcula margen neto en tiempo real y alerta a IRIS si algún descuento baja del umbral mínimo
  6. 6Tras cerrar la preventa, ORION genera informe consolidado: comparativa vs. temporada anterior
Agentes colaboradores:ASTRAIRIS
KPIs monitorizados

Las métricas que optimiza continuamente

Tasa de cierre

Más oportunidades convertidas en ventas

Ticket medio

Mayor valor por operación

Margen comercial

Descuentos controlados, márgenes protegidos

Oportunidades perdidas

Menos ventas perdidas por falta de seguimiento

Por sector

Cómo actúa ORION en tu sector

Cada sector tiene sus propias reglas. ORION se adapta al contexto de tu operativa.

Moda D2C

Scoring de carritos abandonados: no todos valen lo mismo. ORION prioriza la recuperación de carritos de alto valor.

Carrito de 280 EUR de comprador recurrente abandonado a las 23:00. ORION espera a la mañana siguiente y envía recordatorio personalizado. Tasa de recuperación: 3x vs. email genérico.

Deporte B2B

Segmentación de cuentas y estrategia de preventa diferenciada. ORION sabe qué compró cada tienda la temporada pasada.

Tienda multimarca que no compró accesorios: ORION sugiere al comercial incluirlos en la presentación porque su margen es 2x el de la ropa.

Salud y parafarmacia

Ciclos de reposición predecibles por tipo de producto. ORION sabe cuándo el cliente necesita reponer.

Cliente compra magnesio cada 35 días. En el día 28, ORION sugiere comunicación de reposición con opción de suscripción.

Distribución multicanal

Análisis de rentabilidad por canal y recomendación de mix. ORION detecta cuándo un canal crece en volumen pero se encoge en margen.

Marketplace es 40% de pedidos pero 15% del margen. ORION alerta: cada punto de crecimiento en marketplace sin compensar con B2B erosiona la rentabilidad global.

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